Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "xemga67" / "Nền tảng" — chỉ trang web xemga67.lat và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến do xemga67 cung cấp tại Việt Nam.
• "Người chơi" / "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của nền tảng xemga67.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ các hoạt động giải trí trực tuyến: cá cược thể thao (Rồng Hổ, Valorant), đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino trực tuyến và các hình thức giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do Người chơi tạo ra để truy cập và sử dụng các Dịch vụ của xemga67.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người chơi tại Việt Nam, không phân biệt địa điểm truy cập (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác), miễn là sử dụng dịch vụ xemga67 thông qua thiết bị có kết nối internet.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của xemga67, Người chơi phải tạo một tài khoản cá nhân và đáp ứng các điều kiện sau:

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của xemga67 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản trùng lặp là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải chính xác và trung thực. xemga67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Nghiêm cấm cho thuê, bán, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và thông báo ngay cho xemga67 nếu phát hiện truy cập trái phép.

Khi sử dụng nền tảng xemga67, Người chơi cam kết tuân thủ các điều kiện sau:

• Không sử dụng phần mềm, công cụ tự động (bot), script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống xemga67.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên xemga67 để trục lợi bất hợp pháp.
• Không sử dụng nền tảng vào mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối các thành viên khác hay nhân viên xemga67 qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của nền tảng.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động và quyết định đặt cược của mình trên nền tảng xemga67.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 8.

xemga67 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Người chơi cần lưu ý:

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền chỉ được thực hiện qua tài khoản thanh toán đứng tên chính Người chơi. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp/rút tiền trong hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• xemga67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Thời gian xử lý có thể kéo dài từ vài phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện được nêu rõ tại mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mọi giao dịch được ghi nhận bằng VNĐ (Đồng Việt Nam). Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch được hiển thị theo định dạng số Việt Nam (dấu chấm phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Mọi hoạt động đặt cược trên xemga67 phải tuân theo các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận trên hệ thống không thể bị hủy, sửa đổi hay hoàn tiền, trừ trường hợp xemga67 hủy sự kiện theo quy định nội bộ.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, xemga67 sẽ xử lý hoàn trả theo chính sách từng môn thể thao được công bố tại trang hỗ trợ.
• xemga67 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện nhằm quản lý rủi ro. Hạn mức này được hiển thị trực tiếp khi người chơi thực hiện đặt cược.
• Đối với các trò chơi casino trực tuyến (bao gồm Rồng Hổ và các bàn cược trực tiếp), kết quả được xác định bởi hệ thống ngẫu nhiên có kiểm chứng (RNG) hoặc dealer thực tế — xemga67 không can thiệp vào kết quả.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ xemga67 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

xemga67 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên Việt Nam. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn áp dụng, điều kiện vòng cược (wagering requirement) và hạn mức tiền thưởng được ghi rõ trong phần mô tả của từng chương trình.
• Người chơi chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần trên một tài khoản, trừ khi chương trình có quy định khác. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.
• xemga67 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi đã hoàn thành điều kiện trước thời điểm thay đổi.
• Tiền thưởng sẽ bị vô hiệu nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt của điều kiện khuyến mãi, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho Người chơi tại Việt Nam.

xemga67 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người chơi và máy chủ xemga67 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của Người chơi (tên, email, số điện thoại, thông tin tài chính) chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và không bao giờ được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• xemga67 lưu trữ dữ liệu giao dịch trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu kiểm toán nội bộ. Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Để biết thêm chi tiết, Người chơi có thể tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của xemga67.

xemga67 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Có yêu cầu từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả cho Người chơi sau khi xác minh danh tính thành công.

Nền tảng xemga67 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). xemga67 nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của xemga67 (ví dụ: sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của Người chơi. Cá cược là hoạt động giải trí có tính rủi ro — Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình.
• Mất dữ liệu do Người chơi tự làm lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xemga67 đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

xemga67 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• xemga67 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và có thể thông báo qua email đăng ký tài khoản của Người chơi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xemga67 sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
• Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, Người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ xemga67 qua email [email protected] — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.